Conversie in het kader van marketing verwijst naar het proces waarbij een bezoeker van een website, een ontvanger van een marketingboodschap of een potentiële klant overgaat tot een gewenste actie. Deze actie kan variëren van het invullen van een formulier, het maken van een aankoop, het downloaden van een whitepaper, tot het aanmelden voor een nieuwsbrief. Het meten van conversie is een cruciaal element in marketinganalyses, omdat het de effectiviteit van een marketingcampagne of website aangeeft. Het conversiepercentage wordt vaak berekend als het aantal gewenste acties gedeeld door het totale aantal bezoekers of ontvangers, en het dient als een belangrijke indicator voor de prestaties en optimalisatie van marketinginspanningen. Een hoger conversiepercentage duidt over het algemeen op een succesvollere marketingstrategie.