Een “feedback test” verwijst doorgaans naar een evaluatiemethode waarbij deelnemers, gebruikers of ontvangers van een product, dienst of informatie gevraagd worden om hun feedback te geven. Het doel van een feedback test is om inzicht te krijgen in de ervaringen, meningen en suggesties van de betrokkenen, zodat verbeteringen kunnen worden aangebracht.

De test kan verschillende vormen aannemen, zoals enquêtes, interviews, focusgroepen of zelfs directe observatie. Het verzamelen van feedback is waardevol in diverse contexten, zoals bij de ontwikkeling van software, het verbeteren van gebruikersinterfaces, het evalueren van onderwijsprogramma’s, en vele andere toepassingsgebieden.

Door systematisch feedback te verzamelen, kunnen organisaties of ontwikkelaars een beter begrip krijgen van de behoeften en verwachtingen van hun doelgroep, wat uiteindelijk leidt tot een verbeterde kwaliteit van producten, diensten of processen.