Een “funnel” in het kader van marketing verwijst naar een visuele voorstelling van het koopproces dat potentiële klanten doorlopen, vanaf het bewustzijn van een product of dienst tot aan de uiteindelijke aankoopbeslissing. De naam “funnel” (trechter) weerspiegelt het idee dat het aantal potentiële klanten aan het begin van het proces groter is en geleidelijk afneemt naarmate ze de verschillende stadia van de koopcyclus doorlopen.

Het begrip “funnel” wordt vaak gebruikt om het marketingproces te analyseren en te optimaliseren, waarbij marketeers strategieën ontwikkelen om potentiële klanten effectiever door de verschillende stadia van de trechter te leiden. Dit kan onder meer inhouden dat relevante content wordt gecreëerd, doelgerichte advertenties worden geplaatst en conversie-optimalisatiestrategieën worden toegepast.